Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Spécifications des produits
| Caractéristiques | |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Support type | Echange |
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange d'unités avancé |
| Informations supplémentaires | à l'exclusion de l'écran externe |
| Option de support supplémentaire | Solution PC |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 60 mois |
| Warranty type | S |
*
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Spécifications des produits
| Caractéristiques | |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Support type | Echange |
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange d'unités avancé |
| Informations supplémentaires | à l'exclusion de l'écran externe |
| Option de support supplémentaire | Solution PC |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 60 mois |
| Warranty type | S |